Agencija Za Hrano Je Odprla Spletno Mesto Za Pritožbe

Video: Agencija Za Hrano Je Odprla Spletno Mesto Za Pritožbe

Video: Agencija Za Hrano Je Odprla Spletno Mesto Za Pritožbe
Video: Virtual Tour | Eurojust 2024, November
Agencija Za Hrano Je Odprla Spletno Mesto Za Pritožbe
Agencija Za Hrano Je Odprla Spletno Mesto Za Pritožbe
Anonim

Nova spletna stran Agencije za hrano bo domačemu potrošniku dala pravico, da v elektronski obliki odda signal o kršitvah v živilih, ki so nam na voljo v supermarketih in restavracijah.

Platforma BFSA bo zaživela šele čez nekaj dni in bo državljanom dala pravico do urejanja kakovosti hrane, ki jo uživajo. Novo spletno stran je med tiskovno konferenco v Narodni palači kulture predstavil Plamen Mollov

Spletna platforma bo uporabnikom omogočila dvostransko izmenjavo informacij v sodobnem načinu - od uporabnikov do agencije in obratno, je pojasnil Mollov.

Odslej bo bolgarska agencija za varno hrano ponujala spletne stike s potrošniki. Platforma bo zelo koristna, saj bodo imeli državljani priložnost, da na enostaven in hiter način delijo informacije o svojih inšpekcijskih pregledih in bodo medijem zagotavljali neprecenljive informacije.

Naša želja je ustvariti okolje za nenehno komunikacijo z državljani. Jasno je, da državni organ sam ne more opraviti popolnega nadzora nad hrano. Ko pa se potrošniki vključijo in navedejo natančne težave, bodo kršitve takoj izsledene, je dejal Mollov.

Spletno mesto za pritožbe
Spletno mesto za pritožbe

Zanimivo je dejstvo, da bo nova platforma BFSA potrošnikom omogočila, da uvrstijo podjetja z dobrimi in slabimi praksami. Na ta način bo prišlo do ocene vsakega uporabnika in izvajal se bo civilni nadzor, je pojasnil direktor BFSA.

Inovativne spremembe bodo ljudem, ki prijavijo kršitev, omogočile hitre povratne informacije. Ob oddaji signala in naročnini na storitve platforme BFSA bo uporabnik dobil dohodno številko iz sistema. Z njim bo lahko nenehno spremljal, katere ukrepe so v zvezi s tem sprejeli uslužbenci agencije.

Če na primer državljan opazi težave v restavraciji, bo kršitve lahko zajel in slike iz svoje mobilne naprave poslal neposredno na spletno mesto BFSA. To bo zagotovo vodilo do veliko več dela za strokovnjake, je prepričana bolgarska agencija za varnost hrane.

Priporočena: